‘코로나 19 대응을 위한 비대면 관리업무 - ’언택트 솔루션’ 소개

‘언택트(Untact)’는 IT, 스마트 기반의 비접촉 또는 비대면 서비스를 뜻하며, 최근 코로나 19 대응을

위해 관리사무소에도 꼭 필요한 솔루션입니다.

* 관련 뉴스 - 2020.03.19 | 연합뉴스 보도 “KT, 코로나 19 재택근무용 '기업전용 톡' 제공”

먼저 코로나 19 대응을 위한 비대면 관리업무 - ’언택트 솔루션’ 소개를 쭉 읽어보신 후,

아이템 별 바로 가기를 클릭하여 상세 자료를 보시기 바랍니다.

주요 contents
Ⅰ. 요약 - 핵심 기능 Ⅱ. 소통과 협업 - ⓵ 관리사무소 직원 간 소통과 협업 채널 ⓶입주민을 위한 소통 채널 Ⅲ. 비대면 원격 제어 시스템 - ⓵ 스마트 공동현관 출입 시스템 ⓶ 주차차단기 원격제어시스템 Ⅳ. 통합경비 시스템 - 1) 통합경비 시스템 : ⓵ 주차차단기 ⓶ 공동현관 자동출입문, ⓷ kt MBRo 무선 CCTV 2) 경비업무용 폰 - ⓵ 주차단속 ⓶ 순찰 ⓷ 차단기 원격 제어 ⓸ 공동현관 출입문 원격 제어

Ⅰ. 요약 - 핵심 기능

○ 비대면 관리를 위한 소통과 협업 솔루션 – ‘kt 기업전용 톡’ & 통화 매니저(각 월 4,000원)

• 내 핸드폰으로 전화를 해도 상대 핸드폰에는 관리사무소 전화번호로 표시됨-KT 기업전용 톡

• 내 핸드폰에서 관리사무소 전화번호로 문자를 보낼 수 있음 – 통화 매니저 app

• 직원(경비원)과 주고받은 톡 문자를 캡처할 수 없도록 차단하는 안심폰입니다.

○ 비대면 관리의 필수 아이템 - 인터넷과 인터넷 전화

• ‘kt 기업전용 톡’과 통화 매니저는 인터넷 전화 기반 서비스로 인터넷 전화가 필수입니다.

• 인터넷 전화는 관리사무실 전화번호 그대로 사용할 수 있어 ‘070’ 스팸 걱정 없습니다.

• 인터넷 전화는 인터넷과 결합 시 할인 혜택을 볼 수 있습니다.

➊ 인터넷 500M 월 33,000원 → 29,700원으로,

인터넷 전화 기본료 월 2,200 → 1,100원(3년 약정) 할인

➋ 임‧ 직원 (개인 명의도 가능)핸드폰 요금 최대 월 8,800원 할인(신규, 번호이동, 기기변경)

* 관리사무소 공용 핸드폰, 주차단속용 핸드폰 구매 시 동일 적용

• 인터넷 속도 향상, 신규 수요(증설) 외에도 출입 관제 시스템 구축에 필수이므로 고려해볼 만함

○ 비대면 출입관리- 주차 관제(원격)                                        견적가

• 이제 경비원이 초소에서 24시간 붙박이로 근무를 안 해도 됩니다. 경비 호출 시 핸드폰으로      당겨 받고(착신전환), 원격(스마트 앱)으로 차단기를 열어줍니다.

• RFiD 주차차단기 운용 단지 또는 통합 주차 관제가 안 되는 차단기를 위해 보상 판매           (기존 장비, 시설 재활용) 방식으로 최신 주차 관제(원격) 시스템을 구축해드립니다.

• 정문, 후문초소, 방재센터마다 24시간 붙박이 근무를 하는 단지를 정문 경비초소 한곳에서

통합 관제하도록 솔루션을 구축해드립니다.

• 주차차단기, 자동출입문이 없는 단지는 주차차단기와 공동현관 자동문을 통합 관제할 수         있도록 구축하여 입주민은 스마트 앱으로 Free Pass하고, 방문 차량을 온라인으로 등록하며

경비근무자는 핸드폰으로 통화를 하고, 원격으로 출입문(차단기)을 개방할 수 있어 경비원        감원, 관리원 전환, 야간 휴게(시간) 운용 등에 최적의 솔루션을 제공합니다. (p.6 참조)

○ 스마트폰 주차단속 app

• 스마트 주차단속 앱을 사용하여 주차된 차량번호를 스캔하듯이 연속 촬영하면 초당 약          2~3대의 차량을 검색(국내 최고의 속도)하여 외부 차량을 단속할 수 있습니다.

• 관리사무소 직원은 등록 차량을 일괄 등록할 수 있으며, 방문 차량은 개별 등록하여 주차

단속 시 발생할 수 있는 민원(실수)을 줄일 수 있음(휴맥스 주차차단기 통합관제 시스템과

연동할 경우 자동으로 처리)

○ 승강기 & 옥상 SKY VIEW 용 KT MBRo 무선 CCTV      165만(승강기)/ 250만(옥상)

• 기존 유선 방식은 승강기 카 위에서 작업하므로 위험하며, 장시간 승강기 운행정지로 민원 발생이

불가피하나, KT MBRo 무선 CCTV는 승강기 운행 중에도 교체, 보수작업 가능하며

옥상 스카이 뷰 무선 MBRo CCTV는 선로 공사로 인한 여러 가지 문제와 공사비를 절감할 수 있음

승강기 카 하부 송신기 설치	홀 바닥 수신기 설치	옥상 스카이 뷰 송신기 설치

• 단지 CCTV 공사 시 작업 환경상 유선 공사가 어려운 경우 위의 KT MBRo 무선방식 외에

LGU+의 지능형 무선 CCTV를 적용하면 경제적이며 효율적으로 처리할 수 있으며, 7월 말까지

한시적으로 CCTV 1대당 사용료 월 11,000원에 서비스하므로 공사 발주보다 경제적임

Ⅱ. 비대면 관리를 위한 소통과 협업

1. 관리사무소 직원 간 소통과 협업 “-메신저 기반 업무 솔루션 바로 가기(클릭) 가. ‘kt 기업전용 talk’ ⎈ 특별한 기능 ► 내 핸드폰으로 전화를 해도 상대방 폰에는 사무실 번호로 떠요– Two Number 서비스 1) 직원 간 통화는 무료, 원격회의와 무전 기능의 그룹 통화기능, 직원 간 채팅, 사진, 동영상, 카메라 촬영, 음성 파일, 문서 파일, 일정 공유, 게시판(공지), 팀(부서)별 소통과 협업 기능 * 기본 3회선 신청- 1회선당 월 6,600원 → 4,400원(2년 약정)

나. U+ 구축형 UC

KT 기업전용 톡과 유사한 기능의 LGU+ 상품으로 1회선 단독사용 가능

월 5,500원(통화료별도/10초당 12.8원 인터넷 전화 요금 적용)  * 인터넷 결합, 약정 기간 없음

또는 월 10,600원(통화료 정액제 포함 6,600원/월 50분)

2. 입주민을 위한 소통 채널

1) Call 센터 프로그램(PC 버전 & 모바일 app) 제공 – KT or LG / 월 4,000원 / 바로 가기(클릭)
► 전화한 고객(입주자) 정보와 과거 통화 이력을 PC 화면에서 제공하므로 전화 응대 편리,

통화 중 주요 내용을 메모(민원접수 대장 작성), 통화 중 문자 수신. 발신 기능 제공

2) 단체 문자(푸쉬) 발송시스템(KT biz say) – 단문 13원, 장문 30원 최저가 / 바로 가기(클릭)
⓵ 관리사무소 중요 공지사항을 푸쉬 문자로 입주자에게 발송할 수 있도록 사용자 계정(id/pw) 제공
⓶ 단지 홈페이지 공지사항 url 연동 문자발송 – 방송 대체 효과

3) 공용폰(관리사무소 대표 모바일전화) / 바로 가기(클릭)

➀ 입주민과 통화뿐 아니라 실시간 문자(톡), 파일 전송 ► 통화량 분산 효과 + 다양한 커뮤니케이션

⓶ 전기(수도)검침 app, 주차단속 app 등 관리업무 & 경비업무용 app 활용을 위한 공용폰

* 추가 요금 걱정 없는 무제한 요금제 49,000원(단말기 무료)

4) 입주자 & 관리자용 포털사이트 '잘살아보세' 무료 버전 제공 – / 바로 가기(클릭)

입주자에게 관리사무소 공지사항 전달. 디지털음성방송. 방문 차량등록. 관리비 조회. 전자 투표

5) 해피톡-카카오 상담톡

Ⅲ. 비대면(비접촉) 출입 관제(원격 제어) 시스템

1. 비대면 출입 & 통합관제를 위한 원격 제어 개요      바로 가기(클릭)
입주민 ►  스마트폰(app)으로 방문 차량등록, 경비초소 호출(경비원 통화), 공동현관 Free Pass
경비원 ►  경비 호출 시(주차차단기 호출, 로비 폰, 월 패드 호출) 스마트폰으로  착신전환 통화 후                  원격으로  출입문, 차단기 개방 → 경비원 초소 붙박이 근무 Free

2. 단지 유형별 적용 방안

1) 경비원 휴식 시간,  감원, 관리원 전환으로 생가는 경비업무 공백으로 통합경비 시스템 추진
► 첨단 IT, 스마트 기반의 ➀ 주차차단기 설치공사, ➁ 스마트 공동현관 출입 시스템 공사,

➂ KT MBro 무선 CCTV 구축 공사 제안

► 위 1항의 비대면 출입 & 통합관제를 위한 원격 제어 기술 제공

2) 기존 주차차단기, 공동현관 자동출입 시스템이 있으나 노후, 또는 정문, 후문, 방재센터를        제각각 운용하고, 경비원이 경비실에서 붙박이로 근무해야만 하는 단지를 위한 제안

➜ 정문이든, 후문이든, 방재센터든 어느 한 곳으로 모아 통합관리(위 1항 원격 제어 기술 적용)

➜ 소규모 단지는 경비원이 순찰이나 재활용 작업 중에도 입주자(방문자) 호출 시 경비업무용

핸드폰으로 통화를 하고, 차단기, 공동현관 출입도 스마트폰 APP으로 원격 제어 기능

3) RFid 방식 주차차단기 운용 또는 출입 관제가 잘 안 되는 단지를 위한 제안

► 기존 설비 최대한 재활용(보상 방식) + 최신 장비로 교체 + 관리용 웹(입주민 app)서비스

► 비 입찰 수의계약방식으로 진행도 가능함

Ⅳ. 통합경비 시스템 구축 제안

1. 휴맥스 인공지능 주차 솔루션                    바로 가기(클릭)

가. 휴맥스 인공지능 주차 솔루션 특장점

① 장비(4세대 클라우드 LPR 주차차단기) - 셋톱박스 31년간 생산, 수출 기업 직접 생산

- 단지 맞춤형 제공, 방문 차량 관리 특화

② 인공지능 클라우드 통합관제 – 모바일/ PC 모두 지원 – 스마트 APP 원격 제어

- 실시간 차량 입, 출차 관리, 통계/ 계정관리 기능

③ 모바일 서비스 – 주차차단기 원격 제어 & 방문 차량 사전 등록(스마트 APP),

스마트폰(주차 반장 APP)으로 주차단속(연속 촬영으로 초당 2~3대 검지)

④ 휴맥스 스마트 출입 – 스마트폰(APP) 자동현관 출입(Free Pass)

⑤ 단지 맞춤형 업그레이드 패키지 제공 –기존 RfiD 주차차단기 & 주차 관제 노후 장비                                                 대상 재활용 OR 보상 판매 방식(수의계약)

⑥ 단지별 아파트 전용 카쉐어링(카플렛) 제공 – 주차난 해소 + 단지 가치 상승 + 통합 서비스

상품명	용도	가격
전광판 일체형 LPR 듀얼	입주자 전용 주차차단기	700만
전광판 일체형 LPR 싱글	방문자 전용 및 출차용	650만
VoIP 독립형	방문 차량 신고(호출)용	75만
VoIP 모기	방문 차량 통화용 전화기	30만
PC	관리자용 PC	150만
웹서비스(입주자용 APP)포함	주차차단기 관제 프로그램	무상

나. 주요 장비 소개 및 가격

* 구축 후 1년간 무상 A/S / 무상 서비스 기간종료 후 유지관리비 별도 협의

2. 스마트 공동현관 출입 시스템  바로 가기(클릭)

➀ 관리소, 아파트 입주민 모두 만족할 수 있는 기능만 제공 – 심플, 저렴

➁ 새 아파트뿐 아니라 기축 아파트, 오피스텔도 모두 설치 가능하며, 기존 장비와 연결이 필요 없음

➂ 불법 주차단속, 원격 제어, 순찰, 방문 예약, 스마트 현관 출입, 카쉐어링 까지 패키지로 제공

➃ 자체 개발을 통한 매우 저렴한 가격, 좋은 성능과 안정성 보장

3. KT MBro 유·무선 CCTV   바로 가기(클릭)

1. CCTV Cable이 없으므로 교체가 없음 – 기존 승강기 보수 시 안전위험 요인 해소

2. 승강기 외부에 탑승 상태로 승강기 가동 없음

3. 승강기 운행 중 A/S, 업그레이드 가능

4. 신속한 조치로 승강기 이용자들의 불편 최소화

5. 기존 운영 시스템의 열악한 화질을 최첨단 기술의 유/무선 시스템으로 신규

구축하고 선명한 화질로 개선하여, 운용효율을 최대로 향상

6. 통합

영상관리: 유/무선 영상을 통합관리, 실시간 초고속 저장/검색

승강기 MBro 무선방식 CCTV시스템

승강기용 무선 CCTV set 165만/ 옥상 스카이 뷰 set당 250만/ NVR. 모니터, 잡자재별도

4. 순찰용 3륜 전기 오토바이 - 소음이 없어요! 3륜이라 안전해요!!

특장점 ➀ 주행거리 100km, 최고 시속 45km/h, ➁ 배터리 용량72V 50A ➂ 220v 1회 충전 비용 약 173원 실구매가 125만(정부 보조금 330만 원) - 부가세 환급(45만 추가 절감)

Ⅲ. 경비폰(경비업무용 공용 핸드폰)

• 비대면, 비접촉 통합경비 시스템을 스마트폰 기반으로 관리(원격 제어)를 하는 전용 핸드폰 제공

• 경비원 본인 핸드폰에 APP을 설치하기에는 한계가 있으므로 경비용 app 설치한 핸드폰을 제공하는 방식

• 단지 실정에 맞도록 개별 또는 통합 솔루션 맞춤형 제공 가능     경비폰 바로 가기(클릭)

⚫ 경비업무용 APP 목록

NO	솔루션(app)	가격	비고
1	공동현관 출입 관리	월 2만	경비실기 착신 + 출입문 원격 제어
2	주차차단기 원격 제어	월 2만	VoIP 전화 착신 + 차단기 원격 제어
3	주차단속 app	월 3만	차량번호 스마트폰 연속 촬영
4	모바일 순찰 app	월 9,900원	순찰 칩(NFC) 개당 990원
5	그룹 통화(무전)	월 4,000원	KT 기업전용 톡 구매 시 무료
6	스마트폰	월 33,000 ~	스마트폰 요금제

주차차단기 원격 제어	모바일 순찰

* 스마트 주차단속 app 바로 가기(클릭)

➀ 스마트폰으로 차량번호를 연속 촬영(스캔 – 초당 2~3대 인식)하여 불법 주차한

외부 차량 및 미등록 차량을 적발하여 퇴거 조치 및 블랙리스트 관리

➁ 단지 차량 DB 일괄 등록 및 단속 기록조회 및 출력 기능 제공

➂ 주차차단기 방문 차량 관리 기능과 연계 시 단지 내 주차난 해결 가능

	➤

❋ 관리업무 지원 프로그램을 제공합니다. 바로 가기 (클릭)

❋ 서비스 오픈 알림

⓵ 공동 주택 및 집합건물관리의 길라잡이 개정판 전자출판 & 공동주택관리 정보

검색 사이트 오픈(8월)

⓶ 도장, 방수 등 5대 주요공사의 공사 견적을 자동 산출하는 프로그램 (7월)

❋ 특별 혜택 제공
첫째, 통합경비 시스템 도입 단지 or 소공동 회원가입 시 ► Two 넘버 서비스(구축형 UC 포함) 무상 제공

Two 넘버 서비스➜ 내 핸드폰으로 전화를 해도 상대방 핸드폰에는 관리사무소 대표전화로 표시됨

* 별도 구매 : 10,600원(통화료 정액제 포함 6,600원/월 50분)

또는 월 5,500원 (통화료별도/10초당 12.8원 인터넷 전화 요금 적용)
둘째, 인터넷, 인터넷 전화 신청 시 임직원 핸드폰 요금 매월 5,500~8,800원 할인 제공(KT. LGU+)

⁕ 인터넷 전화 활용과 통신요금 할인 Tip

⓵  kt 기업전용 톡, 통화 매니저 등 비대면 관리 서비스 상품은 인터넷 전화의 부가 서비스

이므로 인터넷 전화가 있어야 함

② 인터넷 전화는 일반전화보다 기본료와 사용료가 저렴하며, 발신 번호표시, 착신전환,            당겨 받기 등 기능 편리

구분		기존전화	인터넷 전화	절감률	비고
기본료		5,200원	3,000원	42.3%
국내 전화	시내	39원	38원	2.6%	3분 기준
	시외	261원	38원	85%
이동전화		14.5원	11.7원	19.3%	10초 기준

③ 일반전화 번호 그대로 사용 – 070 번호에 대한 거부감 해소

④ 인터넷 전화 신청을 하면 관리사무소 임직원 핸드폰 요금 5,500원~ 8,800원

할인(KT)

⑤ LGU+ 인터넷(오피스넷) 신청 시 5대의 핸드폰 요금할인 (인터넷 전화는 1대)

⁕ 인터넷 전화 & 부가 서비스 소개 바로 가기(클릭)

⁕ 소공동 회원가입 바로 가기(클릭)

❋ 문의 & 주문처

1. 자세한 사항은 ➤ www.sherpago.co.kr 공지사항 참조 바랍니다.

2. 카카오 상담톡 www.sherpago.co.kr  ➤ 카카오톡으로 접속하시면 실시간 상담

3. 상담 전화 : 1899-0495/031-657-5912/010-4456-6037